單項選擇題

（）成功地解決了根據最終產品需求生成零部件需求計劃的問題。

A.ERP
B.MRP
C.DRP
D.JIT

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單項選擇題

訂單周期包括下訂單、訂單匯總與處理、貨物揀取、包裝與（）

A.流通加工
B.信息處理
C.保管
D.配送

單項選擇題

客戶服務的（）成為企業(yè)超越于競爭對手的競爭優(yōu)勢。

A.差異性
B.服務水平
C.客戶滿意
D.管理水平