A.先進的經營理念和質量戰(zhàn)略方針 B.質量意識教育和質量管理基本知識技能 C.系統(tǒng)的質量管理理論和技術方法 D.專門的質量管理技術和方法
A.質量管理和質量保證標準—選擇和使用指南 B.質量管理體系—培訓指南 C.質量經濟性指南 D.項目管理指南
A.培訓目標 B.培訓制約條件 C.培訓資源 D.A+B+C