判斷題

商務(wù)信息的收集與發(fā)布需要利用不同的工具。

答案：錯(cuò)誤

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如果企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，就不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

答案：錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)上售后服務(wù)應(yīng)該包括網(wǎng)上產(chǎn)品的（）。

A.支持服務(wù)
B.技術(shù)服務(wù)
C.增值服務(wù)
D.開發(fā)服務(wù)