A.體態(tài)語(yǔ)言:身體不適的情況下,坐時(shí)可以斜靠在椅背上 B.體態(tài)語(yǔ)言:因?yàn)楣ぷ鲃诶?,站立時(shí)可以將雙手插在腰間、背在身后或抱在胸前 C.對(duì)患者說(shuō)“我說(shuō)明白了嗎?”要比說(shuō)“你聽(tīng)明白了嗎?”效果好得多 D.患者人數(shù)太多,口頭語(yǔ)言表達(dá)時(shí)可以連珠炮式說(shuō)話
A.患者利益第一,尊重患者,公平 B.救死扶傷第一,尊重患者,公正 C.患者利益第一,尊重生命,公正 D.患者利益第一,尊重患者,公正
A.熱情自信,態(tài)度真誠(chéng) B.認(rèn)真傾聽(tīng),微笑服務(wù) C.語(yǔ)言專業(yè),保護(hù)隱私 D.尊重理解,平等信任