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以下哪類溝通方式具有這樣的特點:快速傳遞與反饋、信息量大,但經(jīng)多次傳遞容易失真。()
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.非文字和語言溝通
D.電子溝通
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下列哪位管理學(xué)者提出了一般管理的14條原則?()
A.泰羅
B.巴貝奇
C.法約爾
D.福特
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單項選擇題
相對而言,基層管理者更加需要以下哪種技能?()
A.概念技能
B.人際技能
C.技術(shù)技能
D.溝通技能
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