一、產(chǎn)品經(jīng)理的工作效率 二、銷(xiāo)售隊(duì)伍的效率 三、廣告效率 四、促銷(xiāo)效率 五、分銷(xiāo)效率
1、抱怨和建議系統(tǒng) 2、固定顧客樣本 3、顧客調(diào)查