單項(xiàng)選擇題信息是每個組織的生命線，管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會提取“優(yōu)質(zhì)”信息，不屬于優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)的是（）

A.正確的內(nèi)容和形式
B.豐富詳細(xì)的內(nèi)容
C.恰當(dāng)?shù)臅r間
D.合適的人員和適度的費(fèi)用


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1.單項(xiàng)選擇題張欣在工作中具有合作精神，肯承認(rèn)自身的弱點(diǎn)，聽取別人的意見，這表明他是一個（）

A.好斗的人
B.自卑的人
C.自信果斷的人
D.消極的人

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于活動跟蹤表，說法不正確的是（）

A.聊天、喝茶、打電話等活動不用記錄
B.可以幫助我們了解自己的工作習(xí)慣
C.整個過程時間要保持連續(xù)
D.有助于找到細(xì)節(jié)問題

3.單項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)障礙的種類有很多，不屬于學(xué)習(xí)中遇到的障礙的是（）

A.缺少自信
B.良好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷
C.缺乏時間
D.對學(xué)習(xí)效果有疑慮

4.單項(xiàng)選擇題組織經(jīng)營的目的主要是為客戶服務(wù)，同時也給自己帶來利益。據(jù)此認(rèn)為組織的奮斗目標(biāo)不應(yīng)該包括（）

A.提高客戶滿意度
B.增加收益
C.擊垮所有競爭對手
D.降低營運(yùn)成本

5.單項(xiàng)選擇題組織運(yùn)作就像走鋼絲，面對壓力需要膽大心細(xì)，組織的運(yùn)作通常不包括（）

A.輸入
B.尋求結(jié)果
C.運(yùn)作過程
D.輸出