單項(xiàng)選擇題中國聯(lián)通應(yīng)根據(jù)用戶的需要,免費(fèi)向簽約用戶提供語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)費(fèi)用及詳單,原始數(shù)據(jù)保留期限至少為()

A.3個(gè)月
B.4個(gè)月
C.6個(gè)月
D.12個(gè)月


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2.單項(xiàng)選擇題客戶呼叫在客服系統(tǒng)排隊(duì)等待時(shí),()是正確的。

A.按照號段進(jìn)行排隊(duì)
B.在對同一隊(duì)列中,按照呼入順序分配
C.相同級別客戶的排隊(duì)按照先后順序
D.在一天內(nèi),第二次以上呼入的優(yōu)先分配

3.單項(xiàng)選擇題自由組合套餐中,()為必選包。

A.國內(nèi)語音包
B.國內(nèi)流量包
C.短/彩信包
D.增值業(yè)務(wù)包

4.單項(xiàng)選擇題4G/3G一體化套餐包含的增值業(yè)務(wù)為()

A.來電顯示
B.炫鈴
C.手機(jī)郵箱
D.漏話提醒

5.單項(xiàng)選擇題4G業(yè)務(wù)的專屬號段是()

A.145
B.185
C.175
D.176