首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
問答題
【簡答題】如何理解“客人永遠是對的”
答案:
(1)客人是飯店效益的源泉,是飯店發(fā)展和生存的推動力,是飯店服務(wù)質(zhì)量與管理水平的督察官
(2)有利于維護客人自...
點擊查看完整答案
在線練習(xí)
手機看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】飯店服務(wù)質(zhì)量包括的內(nèi)容有哪些
答案:
飯店服務(wù)質(zhì)量是指,飯店服務(wù)在使用價值上適合和滿足賓客需要的程度主要包括:
(1)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量
...
點擊查看完整答案
手機看題
問答題
【簡答題】試述飯店產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)遵循的基本原則
答案:
(1)市場導(dǎo)向性原則
(2)主題性原則
(3)特色性原則
(4)文化性原則
(5)參與性原則
(6)經(jīng)濟可行性原則
點擊查看完整答案
手機看題
微信掃碼免費搜題