單項(xiàng)選擇題不同類型的團(tuán)隊(duì)有不同的特點(diǎn)，其中虛擬團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是（）。

A.電子交流，很少面對(duì)面交流
B.有正式的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
C.生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.主要職責(zé)是處理日常工作


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于書面溝通，說(shuō)法正確的是（）。

A.書面溝通目的只可以是一個(gè)，不能是多個(gè)
B.現(xiàn)代企業(yè)的變革使得口頭溝通日益重要，書面溝通不再重要
C.正式的書面溝通形式僅限于報(bào)告書和建議書
D.在書面溝通中，保證信息正確無(wú)誤是至關(guān)重要的

2.單項(xiàng)選擇題李雷是公司的銷售經(jīng)理，近日銷售部新來(lái)的員工是李雷的大學(xué)同學(xué)，很多老同事對(duì)此事產(chǎn)生了猜忌，李雷最應(yīng)采用的營(yíng)造信任氛圍的方法是（）。

A.說(shuō)服其他員工
B.向其他員工授予更多的權(quán)力
C.表現(xiàn)出在為他人服務(wù)
D.客觀對(duì)待并一視同仁

3.單項(xiàng)選擇題小李感覺(jué)自己的工作狀態(tài)不佳，他想通過(guò)反思的方式思考自己目前的狀況。（）不是合適的反思活動(dòng)。

A.與他人進(jìn)行交流
B.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)不動(dòng)搖
C.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴、繪制思維導(dǎo)圖等技術(shù)進(jìn)行思考
D.回顧自己過(guò)去的工作，檢查自己的工作成果

5.單項(xiàng)選擇題某煙廠連年虧損，原因之一是80%以上職工有偷拿成品煙的行為，這已成為一種不良的風(fēng)氣。新上任的王廠長(zhǎng)召開(kāi)會(huì)議研究解決偷煙問(wèn)題的辦法，大家提出了四種方案，其中最有利于團(tuán)隊(duì)和諧的一種方案是（）。

A.加大罰款力度，偷一罰十
B.提倡"敬業(yè)愛(ài)廠"精神，干部帶頭"不拿廠里一支煙"；隨著偷煙者人數(shù)的減少，加大懲罰力度
C.對(duì)舉報(bào)者給予重獎(jiǎng)，將偷煙者罰款的大部分獎(jiǎng)給舉報(bào)者
D.嚴(yán)格治廠，規(guī)定凡偷拿成品煙者，一律下崗