消費(fèi)者的購買過程會(huì)經(jīng)歷六個(gè)階段：確認(rèn)需要、信息收集、方案評(píng)價(jià)、服務(wù)選擇、購買決策與購買后行為。

答案：錯(cuò)誤

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判斷題
現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為，企業(yè)營銷活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場(chǎng)營銷環(huán)境。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
禮會(huì)心理學(xué)研究表明，在業(yè)務(wù)宣傳方面，“民眾偶像”如（）的舉止微笑、行為規(guī)范將比高級(jí)官員的致詞、慰問更具感召力。
A.歌星
B.影星
C.體育明星
D.科技明星