單項選擇題根據(jù)我國生產(chǎn)力發(fā)展水平以及飯店的實際情況,目前我國大多數(shù)飯店采取的組織形式是()
A、直線制
B、直線—職能制
C、職能制
D、事業(yè)部制
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1.單項選擇題一個管理者能夠直接、有效地指揮與控制的下屬的人數(shù)是()
A.管理層次
B.管理職位
C.管理職權(quán)
D.管理幅度
2.單項選擇題堅持命令統(tǒng)一的原則,要求飯店的每個員工的頂頭上司有()
A.一個
B.二個
C.三個
D.更多
3.單項選擇題通過一定的組織機構(gòu)和各種人員的作用,把飯店的資金、物資和信息轉(zhuǎn)化為可供出售的有形或無形的產(chǎn)品,使計劃由觀念形態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實形態(tài)的過程。這是()
A、組織職能
B、決策與計劃職能
C、協(xié)調(diào)職能
D、控制職能
4.單項選擇題計劃指標是反映飯店一定時期內(nèi)經(jīng)營管理所要達到的目標和水平,通常包括三大類,即營業(yè)指標、財務指標和()
A.服務質(zhì)量指標
B.經(jīng)濟效益評價指標
C.時間方面的指標
D.社會效益評價指標
5.單項選擇題以長期計劃為指導,結(jié)合飯店的內(nèi)外部條件而制定的飯店在計劃年度內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領,是飯店最重要的計劃。這是()
A、年度計劃
B、長期計劃
C、短期計劃
D、業(yè)務計劃
最新試題
飯店設備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為()。
題型:單項選擇題
飯店設備購置的經(jīng)濟性原則要求選購設備時必須考慮所選設備()。
題型:多項選擇題
為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
題型:多項選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
題型:多項選擇題
飯店客房設施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項選擇題
飯店對原有設備進行技術(shù)加工,以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為()。
題型:單項選擇題
應收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
題型:單項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應壓縮()(取整數(shù))。
題型:單項選擇題
對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題