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單項(xiàng)選擇題
實(shí)現(xiàn)良好溝通的基本原則是尊重、信任和()。
A.了解、熟悉
B.理解、合作
C.積極、明晰
D.傾聽、解釋
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單項(xiàng)選擇題
阻礙有效溝通的因素不包括()。
A.信息的過濾作用
B.選擇性知覺
C.溝通方式差異
D.情緒的影響
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判斷題
身體語言可以促進(jìn)溝通,也可以把溝通推向絕境。
答案:
正確
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