單項(xiàng)選擇題

在GB/T19580-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)的“術(shù)語(yǔ)和定義”中,“為組織、顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造重要價(jià)值或做出重要貢獻(xiàn)的過(guò)程”是()。

A.價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程
B.支持過(guò)程
C.關(guān)鍵過(guò)程
D.特殊過(guò)程

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