A.流程圖 B.作業(yè)指導(dǎo)書 C.關(guān)鍵績效指標(biāo) D.過程評審
A.證實過程的符合性 B.證實過程的輸出滿足要求 C.證實過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。 D.證實過程符合顧客要求
A.管理的系統(tǒng)方法B.過程方法C.PDCA方法D.過程改進方法