單項選擇題

ISO19011屬于9000族標(biāo)準的（）

A.技術(shù)規(guī)范
B.技術(shù)報告
C.核心標(biāo)準
D.其他標(biāo)準

你可能感興趣的試題

單項選擇題

對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程進行的抽象描述和理論概括是（）

A.質(zhì)量環(huán)
B.質(zhì)量職能
C.產(chǎn)品實現(xiàn)
D.質(zhì)量職責(zé)

單項選擇題

使顧客的需要、滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)以及實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的過程連接起來的一種有效的方法是（）

A.顧客之聲
B.親和圖
C.過程決策程序圖
D.質(zhì)量機能展開