A.SIPOC圖可以用于識別項(xiàng)目所涉及的主要業(yè)務(wù)流程和相關(guān)職能B.為了更好的識別出項(xiàng)目范圍,SIPOC圖應(yīng)該較為詳細(xì)的記錄項(xiàng)目所涉及的流程步驟C.SIPOC圖的分析應(yīng)該先從I(輸入)開始,然后再分析過程輸出以及客戶D.如果SIPOC圖顯示出需要對項(xiàng)目涉及的步驟、輸出或輸入進(jìn)行重新確定,則意味著需要重新調(diào)整項(xiàng)目的范圍
A.更新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書 B.建立項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃 C.項(xiàng)目相關(guān)文件歸檔 D.更新現(xiàn)有的相關(guān)的體系文件
A.溝通的方式必須經(jīng)過正式的會議進(jìn)行 B.溝通的方式可以非常靈活,可以不拘泥于形式 C.黑帶不能與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別溝通 D.黑帶與團(tuán)隊(duì)成員的溝通要有記錄