某黑帶進(jìn)行了一個(gè)四個(gè)因子兩水平的試驗(yàn)設(shè)計(jì),初步擬合模型,得到如下結(jié)果: 根據(jù)上述結(jié)果,可以判定:()
A.這是一個(gè)24-1+3(中心點(diǎn))的試驗(yàn)設(shè)計(jì) B.因子X(jué)2和X4對(duì)應(yīng)的P值大于0.05,所以X2和X4不顯著 C.由于模型曲性顯著,不能簡(jiǎn)單地判定主因子和交互作用的顯著性 D.所有交互作用均不顯著
A.項(xiàng)目CTQ和項(xiàng)目Y必須要有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系 B.相對(duì)離散型Y來(lái)說(shuō),最好盡可能選擇連續(xù)型的Y C.數(shù)據(jù)收集要容易 D.要與CTQ有很好的關(guān)聯(lián)
A.當(dāng)其特性充分時(shí),顧客認(rèn)為是應(yīng)該的,充其量也就是不抱怨 B.顧客對(duì)其特性無(wú)所謂,并不關(guān)心其是否存在或是否充分 C.當(dāng)其不存在或不充分時(shí),顧客持無(wú)所謂之態(tài)度;當(dāng)其充分時(shí),顧客感到驚喜 D.當(dāng)其不充足時(shí)顧客不滿意,當(dāng)其充足時(shí)顧客感到滿意;而且越充足則越滿意