企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

掌握溝通技巧的方式有（）