單項(xiàng)選擇題哈佛心理學(xué)家威廉.詹姆斯研究發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的員工只能發(fā)揮其潛能的20~30%,而良好的激勵(lì)措施可以發(fā)揮潛能的()

A.80~90%
B.30~40%
C.60~70%
D.40~60%


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2.單項(xiàng)選擇題在溝通過(guò)程中,表達(dá)既不要遺漏,也不要多余,這種要求是()

A.表達(dá)者要有修養(yǎng)
B.要針對(duì)客體
C.信息要全面
D.信息要順應(yīng)風(fēng)格

3.單項(xiàng)選擇題溝通必須是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)才能獲得期望的效果。這是應(yīng)該符合溝通的哪條原則()

A.順應(yīng)風(fēng)格
B.及時(shí)溝通
C.態(tài)度真誠(chéng)
D.找準(zhǔn)立場(chǎng)

5.單項(xiàng)選擇題要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式,避免特立獨(dú)行,招來(lái)非議。這符合溝通的哪條原則()

A.順應(yīng)風(fēng)格
B.及時(shí)溝通
C.態(tài)度真誠(chéng)
D.找準(zhǔn)立場(chǎng)