判斷題圖文聲像導(dǎo)游方式取代實(shí)地口語導(dǎo)游方式將成為必然的趨勢。
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4.多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于導(dǎo)游人員的儀態(tài)美?()
A.挺拔的站姿
B.規(guī)范的手勢
C.真誠的目光
D.親切的微笑
5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員的目光,以下說法正確的是:()
A.應(yīng)該是和藹可親的,讓旅游者感到溫暖
B.應(yīng)該是炯炯有神的,讓旅游者認(rèn)為可以信賴
C.應(yīng)該是安詳寧靜的,讓旅游者愿意接近交流
D.應(yīng)該是坦然端正的,讓旅游者覺得舒服順眼
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題