多項選擇題地陪在前期準(zhǔn)備階段要熟悉接待計劃,具體包括:()
A.旅游團(tuán)的基本信息
B.旅游線路
C.特殊的要求和注意事項
D.制定詳細(xì)的接待計劃
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1.多項選擇題地陪在接站之后到送站之前,需要做好哪些工作?()
A.入住服務(wù)
B.核定日期
C.參觀服務(wù)
D.其它服務(wù)
2.單項選擇題返回新加坡的外籍游客,乘坐的航班離境時間是11:50,導(dǎo)游小鄺應(yīng)該在()之前帶旅游團(tuán)隊抵達(dá)黃花機(jī)場。
A.10:30
B.9:50
C.9:30
D.10:00
3.單項選擇題在旅游團(tuán)隊參觀游覽出發(fā)之前,應(yīng)提前()分鐘到達(dá)集合地點。
A.15分鐘
B.20分鐘
C.10分鐘
D.30分鐘
4.單項選擇題()是旅游團(tuán)抵達(dá)后的一項重要工作,可視為兩國(兩地)間導(dǎo)游人員合作的開始。
A.核對、商定日程安排
B.入住服務(wù)
C.迎接服務(wù)
D.第一餐用餐服務(wù)
5.單項選擇題當(dāng)飯店將旅游團(tuán)的房間開好以后,()負(fù)責(zé)分發(fā)房卡或房間鑰匙。
A.全陪
B.地陪
C.酒店服務(wù)員
D.司機(jī)
最新試題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題