單項選擇題來張家界旅游的溫州游客非?？释穱L湘西臘肉，鄺導在了解該情況后，在沒有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西臘肉等美食。這說明導游帶團具有（）的特點。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務的契約性
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1.單項選擇題導游人員和旅游者的直接接觸主要集中在旅游活動進行期間，這說明導游帶團具有（）特點。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務的契約性
2.單項選擇題導游帶團的（）特點，給導游人員工作帶來一定的難度和壓力，導游人員必須保障良好的身體和心理狀態(tài)才能隨機應對突如其來的各類情況。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務的契約性
最新試題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
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請問地陪小樂該如何處理這種情況？
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簡述領隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？
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簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。
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如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？
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分析事故造成的原因。
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。
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如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
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