多項選擇題導游人員可以根據(jù)自身特點選擇適合的導游帶團風格。一般而言,導游帶團具有以下哪幾種風格?()
A.輕松型風格
B.文化型風格
C.導師型風格
D.浪漫型風格
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1.多項選擇題根據(jù)導游人員不同的個性特點和工作方式,可形成了不同的帶團模式。大體可以分為()等幾種帶團模式。
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務(wù)型帶團模式
2.多項選擇題在導游帶團中,要樹立合作共贏的帶團理念。其中的合作包括()等幾者之間的合作。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.各地地陪
D.旅游者
3.多項選擇題帶團的理念是導游人員在帶團實踐中形成的對旅游服務(wù)工作的觀點和看法。正確的帶團包括()。
A.誠信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
4.多項選擇題導游帶團具有以下哪些特點()?
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務(wù)的契約性
5.多項選擇題優(yōu)秀的導游人員既能通過嫻熟的帶團()等技能,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時也能針對特殊旅游者采取對應的服務(wù)方式,領(lǐng)旅游者滿意。
A.組織技能
B.交際技能
C.協(xié)作技能
D.促銷技能
最新試題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
簡述散客導游服務(wù)程序。
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簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述導游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題