單項選擇題放慢速度是在接待哪一類旅游者群體時要特別注意的。()
A.大型旅游團隊
B.特殊身份人士
C.老年人旅游者
D.宗教人士
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最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
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如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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