問答題
2014年4月的一天,導(dǎo)游員小汪按照旅行社的安排去機場迎接一個20人的旅游團。班機準(zhǔn)時到達,清點人數(shù)后,小汪就帶領(lǐng)游客上車。當(dāng)車到達飯店門口時,領(lǐng)隊突然提出疑問,他們住的飯店好像不是這一家。小汪對照領(lǐng)隊的計劃后,發(fā)現(xiàn)自己接的并不是旅行社安排的團隊。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。您可能感興趣的試卷
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最新試題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題