判斷題無(wú)論何種形式的提醒應(yīng)注意三點(diǎn)：導(dǎo)游人員首先應(yīng)尊重游客，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保障游客安全；其次要委婉含蓄，融入情感，體現(xiàn)對(duì)游客的關(guān)心，使提醒能在愉悅的氣氛中被游客接受；最后要適度幽默，點(diǎn)到為止。
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如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
題型：?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
題型：?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}