單項(xiàng)選擇題

禮節(jié)、禮貌的核心是（）。

A.熱情待人
B.尊重人
C.理解人
D.寬容待人

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單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則，以下不屬于該原則的是（）。

A.時(shí)間
B.場(chǎng)合
C.身份
D.地點(diǎn)

單項(xiàng)選擇題

某旅行社地陪趙某，一日之內(nèi)三上滕王閣，因過于疲勞，在最后一次上滕王閣時(shí)，只在樓下講解，沒有陪同客人登樓。趙某的行為與（）項(xiàng)職業(yè)道德規(guī)范不符。

A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛崗、忠于職守
D.團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

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