A.告之上車后由地陪直接向客人說明并收取費用 B.拒絕,并說明此團(tuán)不參加任何自費項目 C.報告組團(tuán)社,由組團(tuán)社與地陪所在地接社協(xié)調(diào) D.告之先進(jìn)行計劃內(nèi)的活動,找適當(dāng)機(jī)會征求全團(tuán)成員意見,以客人自愿參加為原則
A.已訂妥的風(fēng)味宴,旅游者在臨近用餐時不想去,于是導(dǎo)游員表示無所謂,立即退餐 B.旅游者提出晚些用餐的要求,導(dǎo)游員應(yīng)告知其不能超過用餐時間,否則將自動取消用餐,餐費不退 C.地陪應(yīng)告知旅游者,客房只為生病客人提供送餐服務(wù),一般客人不享受此項服務(wù) D.旅游者堅持自己單獨用餐,導(dǎo)游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系,告之餐費自理,原餐費不退
A.48 B.56 C.72 D.96