A.婉言謝絕，說明我方不便單方面違反合同
B.向領(lǐng)隊(duì)做詳細(xì)解釋說明工作，并設(shè)法將其說服
C.按照領(lǐng)隊(duì)所持的計(jì)劃活動(dòng)，但應(yīng)事先向領(lǐng)隊(duì)說明，要按規(guī)定收取費(fèi)用。
D.及時(shí)報(bào)告旅行社，查明原因，分清責(zé)任
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A.歷史沿革，名人軼事
B.建筑布局，功能用處
C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格，名人軼事
D.神話故事，民間傳說
A.對(duì)老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決
B.對(duì)老人說：明天您可以不隨團(tuán)活動(dòng)，去找那位朋友
C.設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D.為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托全陪代理
A.錯(cuò)接
B.誤接
C.漏接
D.空接
A.由組團(tuán)社承擔(dān)
B.由國內(nèi)保險(xiǎn)公司承擔(dān)
C.憑收據(jù)向當(dāng)?shù)貦C(jī)場報(bào)銷
D.由游客自理
A.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂
B.客房朝北光線不好
C.客房在走廊盡頭離電梯近
D.要求住高檔客房又拒付差價(jià)
最新試題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
以上事件中發(fā)生了什么事故？
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？