A.消費(fèi)者客戶
B.商業(yè)行客戶
C.企業(yè)內(nèi)部客戶
D.政府機(jī)構(gòu)
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A.EQP
B.MDSA
C.FPOCO
D.STP
A.書面描述法
B.關(guān)鍵事件法
C.評分表法
D.行為定位法
A.產(chǎn)品第一
B.質(zhì)量第一
C.服務(wù)第一
A.市場營銷
B.市場
C.關(guān)系市場營銷
D.市場戰(zhàn)略規(guī)劃
最新試題
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的長期性工作。
滲透定價(jià)策略的目的是,使產(chǎn)品盡快找開銷路。
服務(wù)零售業(yè)選址規(guī)劃的影響因素有()
下列哪項(xiàng)不屬于不確定型規(guī)劃的方法?()
服務(wù)零售業(yè)選址時(shí),主要考慮的因素是周圍的可擴(kuò)展性(包括停車場)、租金以及交通方便與否。
重心法是一種選擇分銷中心的位置,從而使運(yùn)輸成本或運(yùn)輸時(shí)間降至最低的方法。
市場信息傳播差距是指實(shí)際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差。
觀測者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練,可以同時(shí)進(jìn)行幾種行為的觀測;所需的觀測時(shí)間較少,是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時(shí)間測定中的()的優(yōu)點(diǎn)。
提高服務(wù)柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
一般來說,運(yùn)營能力中的實(shí)際能力受到人工缺勤、機(jī)器設(shè)備故障等原因,總是小于設(shè)計(jì)能力。()