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多項(xiàng)選擇題

沖突管理的基本原則包括（）

A.系統(tǒng)思考原則
B.對(duì)事不對(duì)人原則
C.對(duì)人不對(duì)事原則
D.雙贏原則

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單項(xiàng)選擇題

隨著管理學(xué)的發(fā)展，人們對(duì)沖突的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了變化。（）認(rèn)為沖突是與生俱來(lái)的，是無(wú)法避免的，應(yīng)接納沖突，使它的存在合理化。

A.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
B.人際關(guān)系觀點(diǎn)
C.相互作用觀點(diǎn)
D.A、B和C

多項(xiàng)選擇題

沖突是普遍現(xiàn)象，它可能發(fā)生于人與人之間、人與群體之間、群體內(nèi)部的人與人之間、群體與群體之間等，具體包括（）

A.目標(biāo)性沖突
B.認(rèn)識(shí)性沖突
C.感情型沖突
D.利益性沖突

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