下列哪項(xiàng)不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）

一個(gè)披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時(shí)。披薩制作流水線的設(shè)計(jì)能力是每小時(shí)400個(gè)披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個(gè)披薩。請(qǐng)問，這家店的設(shè)計(jì)能力是多少個(gè)披薩？（）

在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，我們通常使用甘特圖來直觀地顯示完成每項(xiàng)工作所持續(xù)的時(shí)間。

市場(chǎng)信息傳播差距是指實(shí)際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差。

當(dāng)產(chǎn)品需求量很大而且能夠持續(xù)很長時(shí)間保持穩(wěn)定時(shí)，那么通常可以采用成組技術(shù)。

觀測(cè)者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練，可以同時(shí)進(jìn)行幾種行為的觀測(cè)；所需的觀測(cè)時(shí)間較少，是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時(shí)間測(cè)定中的（）的優(yōu)點(diǎn)。

下列哪項(xiàng)不屬于不確定型規(guī)劃的方法？（）

提高服務(wù)柔性是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

經(jīng)營理念由三個(gè)相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個(gè)系統(tǒng)分別為（）。

運(yùn)營能力規(guī)劃堅(jiān)持的原則是盡可能使規(guī)模報(bào)酬遞增，至少保持規(guī)模報(bào)酬不變，避免規(guī)模報(bào)酬遞減。（）