下列哪項(xiàng)不屬于不確定型規(guī)劃的方法？（）

常見的通過推遲或刺激轉(zhuǎn)移需求管理產(chǎn)能調(diào)整短期運(yùn)營(yíng)能力的方式是（）

運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃堅(jiān)持的原則是盡可能使規(guī)模報(bào)酬遞增，至少保持規(guī)模報(bào)酬不變，避免規(guī)模報(bào)酬遞減。（）

與排隊(duì)有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）

觀測(cè)者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練，可以同時(shí)進(jìn)行幾種行為的觀測(cè)；所需的觀測(cè)時(shí)間較少，是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時(shí)間測(cè)定中的（）的優(yōu)點(diǎn)。

經(jīng)營(yíng)理念由三個(gè)相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個(gè)系統(tǒng)分別為（）。

可以從以下幾個(gè)方面來分析客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值（）。

市場(chǎng)信息傳播差距是指實(shí)際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差。

當(dāng)產(chǎn)品需求量很大而且能夠持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間保持穩(wěn)定時(shí)，那么通?？梢圆捎贸山M技術(shù)。

常見的通過改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整短期運(yùn)營(yíng)能力的方式是（）