A.提供安全可靠的產(chǎn)品，保證顧客的權(quán)利
B.提供正確的產(chǎn)品信息
C.提供良好的售后服務(wù)
D.提供良好的售前引導(dǎo)
E.提供合理的產(chǎn)品使用指導(dǎo)
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A.企業(yè)遠(yuǎn)景
B.企業(yè)優(yōu)勢(shì)與不足
C.企業(yè)目標(biāo)
D.企業(yè)文化與價(jià)值觀
E.企業(yè)組織行動(dòng)
A.滿意定價(jià)策略
B.滲透定價(jià)策略
C.撇脂定價(jià)策略
D.需求定價(jià)策略
A.精神文化
B.物質(zhì)文化
C.制度文化
D.行為文化
A.先到先服務(wù)準(zhǔn)則
B.最短加工時(shí)間準(zhǔn)則
C.交貨期最早準(zhǔn)則
D.最短路徑準(zhǔn)則
A.領(lǐng)導(dǎo)始終如一的全面、大力支持
B.高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并通過建立必要的責(zé)任制度加以保證
C.統(tǒng)的目標(biāo)，并據(jù)此衡量系統(tǒng)的性能
D.壓縮人員培訓(xùn)的費(fèi)用
最新試題
市場(chǎng)信息傳播差距是指實(shí)際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差。
服務(wù)零售業(yè)選址規(guī)劃的影響因素有（）
當(dāng)產(chǎn)品需求量很大而且能夠持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間保持穩(wěn)定時(shí)，那么通?？梢圆捎贸山M技術(shù)。
工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)在于縮短運(yùn)輸路線、減少停放、縮短生產(chǎn)（服務(wù)）周期、減少在制品數(shù)量、便于管理和控制。（）
在工作設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)中，行為科學(xué)強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工。（）
自我管理的第一步是（）
倉庫布置應(yīng)滿足的條件或原則是（）
下列哪項(xiàng)不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）
重心法是一種選擇分銷中心的位置，從而使運(yùn)輸成本或運(yùn)輸時(shí)間降至最低的方法。
觀測(cè)者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練，可以同時(shí)進(jìn)行幾種行為的觀測(cè)；所需的觀測(cè)時(shí)間較少，是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時(shí)間測(cè)定中的（）的優(yōu)點(diǎn)。