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禮儀的核心是規(guī)范。
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學(xué)習(xí)禮儀的目的是提高自身的素質(zhì),學(xué)會(huì)尊別人,成為受歡迎的人。
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敘述法是運(yùn)用有說(shuō)服力的敘述方法來(lái)表達(dá)產(chǎn)品功能及利益,并獲得客戶的認(rèn)同。
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