A.觀察法 B.面談法 C.調查問卷法 D.工作日志法 E.工作實踐和典型事件法
A.與參與工作分析的有關人員進行溝通 B.制定具體的實施操作計劃 C.實際收集和分析工作信息 D.工作信息的反饋 E.提交分析報告