因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。

故障樹分析不僅能分析出事故的直接原因，而且能深入提示事故的潛在原因。

遇到鋰電池驅(qū)動的電動輪椅時，下列措施中，正確的是（）

精密儀器、電器等類物品，應(yīng)作為貨物托運(yùn)，如按托運(yùn)行李運(yùn)輸，必須妥善包裝，并且此類物品的重量計算在免費(fèi)行李額內(nèi)。

以下物品既不能隨身手提攜帶，也不能托運(yùn)的是（）。

訓(xùn)練，調(diào)機(jī)和試飛中沖出跑道屬于（）。

認(rèn)錯跑道（包括跑道方向）進(jìn)近，并建立航道或五邊向臺飛行屬于（）。

未獲得指令航空器開車、滑行、起飛或落地屬于（）。

未遵守規(guī)定的復(fù)飛程序，屬于（）。

關(guān)于東方航空相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定中，下列說法正確的是（）