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A.焦急心理
B.害怕心理
C.迷茫心理
D.內(nèi)疚心理
E.疑惑心理

A. 了解被提問人的真實需求
B. 確認(rèn)被提問人的真實需求
C. 通過與他的交談判斷案件的真假
D. 減少查勘工作量

A. 查詢敘述人想表達(dá)的事實
B. 查詢敘述人的情感
C. 利于工作的開展
D. 查詢事實的真相

A.人性需求
B.任務(wù)需求
C.剛性需求
D.指定需求

A.真誠
B.專業(yè)
C.及時處理案件信息
D.了解他的需求

A.樹立良好的公司口啤
B.提高客戶忠誠度
C.擴(kuò)大支持網(wǎng)
D.過品質(zhì)生活

A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.500元

A.2年。
B.3年。
C.5年。
D.10年

A.2000元。
B.2500元。
C.3000元。
D.5000元

A.1個月。
B.3個月。
C.6個月。
D.1年