問答題王女士是租賃某電訊商城攤位經(jīng)營通訊器材的個體戶。一天,她到另一個體戶張某的攤位上花2700元為朋友買了一部手機。購買時,張某稱該電話在國內(nèi)沒有入網(wǎng),不能在國內(nèi)使用,并在開具的發(fā)票上注明“本機未入網(wǎng),只限國外使用”,并在柜臺前掛牌“商品售出,概不退換”,王女士當時未做任何表示。5日后王女士走訪了相關部門,確認該電話沒有經(jīng)過商檢部門的檢驗,并以此為由向工商部門申訴,要求雙倍賠償。但是,由于張某也是租賃的攤位,3天前租賃協(xié)議已到期,張某撤走了。于是,王女士就要求電訊商城退貨并賠償2700元。但電訊商城負責人不同意,理由有三:一,當時張某在攤位上掛牌明示“商品售出,概不退換”;二,要退也應找張某;三,王女士也是經(jīng)營業(yè)戶,不能按消費者的身份來要求加倍賠償。經(jīng)營者能否根據(jù)“商品售出,概不退換”的牌子不予退貨,為什么?
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網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
題型:判斷題
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
題型:判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。
題型:多項選擇題
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
題型:判斷題
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
題型:判斷題
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
題型:多項選擇題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
題型:判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題