問答題
【案例分析題】消費(fèi)者劉女士上班時(shí)發(fā)現(xiàn)了自行車上一張某超市的促銷宣傳單。宣傳單在醒目的位置上寫著“該超市將于某月舉行多種商品的特價(jià)優(yōu)惠活動”。有一條宣傳廣告特別吸引劉女士,該廣告載明:“某品牌色拉油原價(jià)35.5元,特價(jià)31.4元,每桶優(yōu)惠4.1元?!眲⑴勘惆凑粘谢顒拥臅r(shí)間,乘車趕到該超市準(zhǔn)備購買兩桶優(yōu)惠的色拉油。當(dāng)劉女士趕到超市時(shí),卻被告知每天只優(yōu)惠40桶,并且當(dāng)天的份額已經(jīng)售完,但是劉女士手中的宣傳單上并沒有這樣的規(guī)定。劉女士找到超市負(fù)責(zé)人理論,負(fù)責(zé)人答復(fù)超市就是這么規(guī)定的,來晚了就買不到了。劉女士非常氣憤,于是來到消協(xié)投訴。應(yīng)如何調(diào)解?
答案:
該案經(jīng)過消協(xié)調(diào)解,被訴雙方達(dá)成一致協(xié)議:
1、超市立即停止發(fā)放虛假宣傳單;
2、按照宣傳上宣傳的價(jià)格...