A.語音適量 B.速度適當(dāng) C.高聲交談 D.語言標(biāo)準(zhǔn)
A.專心聆聽,表示理解對(duì)方的感受 B.做好記錄及保密 C.報(bào)告上司 D.以上皆是
A.預(yù)防原則 B.記錄原則 C.責(zé)任原則 D.當(dāng)面處理原則