在操作過程的具體動作中，由于動作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計劃的動作而造成的出錯稱為（）

用戶體驗(yàn)設(shè)計在產(chǎn)品功能達(dá)性到要求的基礎(chǔ)上，更強(qiáng)調(diào)用戶的（）因素。

產(chǎn)生消費(fèi)動機(jī)回避的原因有很多，其中最主要的原因就是消費(fèi)者的（）

視覺交互指通過造型及（）效果與用戶進(jìn)行交互。

消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動機(jī)的（）、壓抑、回避。

人們的思維對外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會自動啟動。

向上發(fā)散的設(shè)計往往帶給人稠密、穩(wěn)定，富有重量感的心理感受。

（）、效能和理解三個層面的情感體驗(yàn)為設(shè)計師提供了激發(fā)用戶情感的三個著眼點(diǎn)。

在一個具體的知覺過程中，視覺起著融合信息的作用，思維起著搜索作用。

問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。