單項選擇題專業(yè)型的坐席代表的特點是（）
A.記錄電話留言、對留言進行分類
B.不提供咨詢、解決問題或銷售
C.常常作為客戶代表為一些指定的客戶服務
D.經(jīng)過培訓去處理特定的工作，并在特定的知識庫里查詢信息
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1.單項選擇題大眾型的坐席代表的特點是（）
A.常常作為客戶代表為一些指定的客戶服務
B.經(jīng)過培訓去處理特定的工作，并在特定的知識庫里查詢信息
C.對留言進行分類
D.不提供咨詢、解決問題或銷售
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LCD-colour TV的意思是（）。
題型：單項選擇題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復用。
題型：單項選擇題
被叫線識別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題
鍵盤的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
呼出限制的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
鼠標的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
Call Tracking指的是呼叫（）新業(yè)務。
題型：單項選擇題
Three-dimensional Television的意思是（）。
題型：單項選擇題