單項(xiàng)選擇題一對一營銷以（）為中心，通過與每個客戶的互動對話，與客戶逐一建立持久、長遠(yuǎn)的“雙贏”關(guān)系。
A.客戶資料
B.客戶份額
C.客戶價(jià)值
D.客戶關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)通過與每一位客戶一對一的溝通，明確地把握每一位客戶的需求，并為其提供方式不同的滿足，以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的活動過程，這種營銷方法即是（）
A.一對一營銷
B.關(guān)系營銷
C.交叉營銷
D.體驗(yàn)營銷
2.單項(xiàng)選擇題電信運(yùn)營企業(yè)可采用的交叉銷售的方式有（）
A.按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)交叉、按客戶交叉、按渠道和行業(yè)交叉、按價(jià)格交叉四種。
B.按客戶交叉、按渠道和行業(yè)交叉、按價(jià)格交叉、按時(shí)間交叉四種。
C.按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)交叉、按客戶交叉、按渠道和行業(yè)交叉、按價(jià)格交叉、按時(shí)間交叉五種。
D.按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)交叉、按客戶交叉、按渠道和行業(yè)交叉、按時(shí)間交叉四種
3.單項(xiàng)選擇題對現(xiàn)有客戶進(jìn)行（）是許多公司增加投資回報(bào)的捷徑。
A.一對一銷售
B.電話銷售
C.網(wǎng)絡(luò)銷售
D.交叉銷售
4.單項(xiàng)選擇題實(shí)踐證明，將一種產(chǎn)品和服務(wù)推銷給一個現(xiàn)有客戶的成本（）吸收一個新客戶的成本。
A.低于
B.高于
C.等于
D.不好確定
5.單項(xiàng)選擇題以下的描述，不是交叉銷售的優(yōu)點(diǎn)的是（）
A.成功率高
B.滿意率高
C.銷售成本低
D.增加利潤
最新試題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復(fù)用。
題型：單項(xiàng)選擇題
無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
LCD-colour TV的意思是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
磁盤的英文表示是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
主叫線識別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
電話的英文單詞是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
全分散控制方式交換機(jī)全部功能都由（）來完成。
題型：單項(xiàng)選擇題
HJD-04交換機(jī)是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：單項(xiàng)選擇題
撥號的英文單詞是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
把（）看做一個交換局，周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：單項(xiàng)選擇題