單項選擇題以下的描述,不是交叉銷售的優(yōu)點的是()
A.成功率高
B.滿意率高
C.銷售成本低
D.增加利潤
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1.單項選擇題對交叉銷售給企業(yè)帶來的利益,描述最為全面的是()
A.成功率高、銷售成本低、增強(qiáng)客戶忠誠度。
B.成功率高、銷售成本低、增強(qiáng)客戶忠誠度、增加利潤。
C.銷售成本低、增強(qiáng)客戶忠誠度、增加利潤。
D.銷售成本低、增強(qiáng)客戶忠誠度。
2.單項選擇題如果從營銷上更精確的界定()就是對老客戶銷售其尚未使用過的相關(guān)的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)。
A.交叉銷售
B.電話銷售
C.網(wǎng)絡(luò)銷售
D.一對一銷售
3.單項選擇題交叉銷售的核心是向客戶銷售()相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品。
A.一種
B.兩種
C.三種
D.多種
4.單項選擇題借助各種分析技術(shù)和經(jīng)驗判斷,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的多種相關(guān)需求,通過適當(dāng)?shù)那罎M足其需求而銷售多種相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的一種營銷理念,我們稱之為()
A.關(guān)系營銷
B.體驗營銷
C.交叉營銷
D.顧問式營銷
5.單項選擇題顧問式營銷方法的營銷環(huán)節(jié)是()
A.滿意—認(rèn)知—決策—制定標(biāo)準(zhǔn)—評價—調(diào)查—選擇—再評價
B.認(rèn)知—決策—制定標(biāo)準(zhǔn)—評價—調(diào)查—選擇—再評價—滿意
C.認(rèn)知—選擇—決策—制定標(biāo)準(zhǔn)—評價—調(diào)查—再評價—滿意
D.滿意—認(rèn)知—決策—制定標(biāo)準(zhǔn)—評價—調(diào)查—再評價—選擇
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