單項(xiàng)選擇題()是利用價(jià)格刺激增加目標(biāo)市場客戶的財(cái)務(wù)利益來維持客戶關(guān)系,在客戶市場中常稱作頻繁市場營銷或頻率市場營銷。
A.一級關(guān)系營銷
B.二級關(guān)系營銷
C.三級關(guān)系營銷
D.四級關(guān)系營銷
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1.單項(xiàng)選擇題一般認(rèn)為創(chuàng)造客戶價(jià)值的關(guān)系營銷層次有()
A.一級關(guān)系營銷和二級關(guān)系營銷兩層
B.一級關(guān)系營銷、二級關(guān)系營銷和三級關(guān)系營銷三層
C.一級關(guān)系營銷、二級關(guān)系營銷、三級關(guān)系營銷和四級關(guān)系營銷四層
D.一級關(guān)系營銷、二級關(guān)系營銷、三級關(guān)系營銷、四級關(guān)系營銷和五級關(guān)系營銷五層
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營銷的市場模型概括了關(guān)系營銷的市場活動(dòng)范圍,它包含了()個(gè)子市場。
A.3
B.4
C.5
D.6
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)評估客戶終身購買本*企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)可使本*企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)收益的價(jià)值將企業(yè)客戶劃分為()等級。
A.A、B兩個(gè)
B.A、B、C三個(gè)
C.A、B、C、D四個(gè)
D.A、B、C、D、E五個(gè)
4.單項(xiàng)選擇題在充分掌握了企業(yè)客戶的信息資料并考慮了客戶價(jià)值的前提下,合理區(qū)分()之間的差別是“一對一營銷”重要的工作內(nèi)容。
A.客戶與渠道
B.企業(yè)與企業(yè)
C.客戶與客戶
D.企業(yè)與客戶
5.單項(xiàng)選擇題一對一營銷以()為中心,通過與每個(gè)客戶的互動(dòng)對話,與客戶逐一建立持久、長遠(yuǎn)的“雙贏”關(guān)系。
A.客戶資料
B.客戶份額
C.客戶價(jià)值
D.客戶關(guān)系
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Network的中文含義是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
Call Tracking指的是呼叫()新業(yè)務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
Hang up的中文含義是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三方通話的英文表示是Three()。
題型:單項(xiàng)選擇題
LCD-colour TV的意思是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
用戶特性的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
HJD-04交換機(jī)是由()公司研制生產(chǎn)的。
題型:單項(xiàng)選擇題
采用分級控制方式的交換機(jī),話路部分的核心是()。
題型:單項(xiàng)選擇題