可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。

在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。

我國的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。

自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。

如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。

火勢(shì)初期，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大，未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。

電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。

《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。

話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。

電話營銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。