單項(xiàng)選擇題從某種意義上說()的數(shù)據(jù)庫是企業(yè)發(fā)展的基本能源。
A.智能化
B.科學(xué)化
C.機(jī)械化
D.人為化
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1.單項(xiàng)選擇題通過對客戶資料的深入分析,并應(yīng)用銷售理論中的()原則,會(huì)顯著改善企業(yè)營銷業(yè)績。
A.4C
B.4S
C.4PS
D.二八
2.單項(xiàng)選擇題在()為中心的企業(yè)管理技術(shù)中,企業(yè)管理需要以客戶需要為基礎(chǔ)。
A.產(chǎn)品
B.技術(shù)
C.客戶
D.質(zhì)量
3.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理不僅是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營概念,而且也是一種()
A.生產(chǎn)技術(shù)
B.管理技術(shù)
C.產(chǎn)品技術(shù)
D.營銷方法
4.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)容有()
A.以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù)
B.智能化的客戶數(shù)據(jù)庫
C.信息和知識(shí)的分析技術(shù)
D.以上都是
5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng),不是客戶關(guān)系管理的基本目標(biāo)()
A.研究用戶,確定市場
B.解決如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引和開發(fā)客戶
C.通過客戶開發(fā)新產(chǎn)品
D.通過客戶研究,確定企業(yè)的管理機(jī)制和管理內(nèi)容
最新試題
在(),法國首先在拉尼翁開通了第一臺(tái)數(shù)字交換系統(tǒng)E10,開始了數(shù)字交換的新時(shí)期。
題型:單項(xiàng)選擇題
Three-dimensional Television的意思是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
ZXJ10交換機(jī)是由()公司研制生產(chǎn)的。
題型:單項(xiàng)選擇題
把()看做一個(gè)交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:單項(xiàng)選擇題
三方通話的英文表示是Three()。
題型:單項(xiàng)選擇題
Call Tracking指的是呼叫()新業(yè)務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
音箱的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
掛機(jī)的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
電話的英文單詞是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
模擬信號(hào)是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息,其信號(hào)的幅度、頻率或相位隨()做連續(xù)變化。
題型:單項(xiàng)選擇題