單項選擇題

一次不好的服務需要（）次好的服務來彌補。

A.5
B.12
C.24
D.48

你可能感興趣的試題

單項選擇題

如果企業(yè)提供了劣質服務，那么平均每個客戶會把對該企業(yè)的抱怨告訴另外（）人。

A.20
B.15
C.10
D.5

單項選擇題

一個忠誠客戶相當于（）次重復購買產品的價值。

A.20
B.15
C.10
D.5